Lượt tải ứng dụng
Hợp đồng điện tử đã đăng ký
Lượt đăng ký ứng dụng
Lượt tải ứng dụng
Lượt đăng ký ứng dụng
Hợp đồng điện tử đã đăng ký

KHÁM PHÁ TIỆN ÍCH

Group 1png
Group 2
Group-3
Group 4
Group 5
Group 1png
Group 2
Group-3
Group 4
Group 5

An toàn, bảo mật tuyệt đối

Bảo mật toàn vẹn với phương pháp đăng ký điện tử qua số điện thoại, ảnh tự chụp…

Đăng nhập nhanh với tính năng nhận diện gương mặt, vân tay hoặc mã PIN.

Trò chuyện trực tuyến với đội ngũ chăm sóc khách hàng FE Credit thông qua tính năng Live Chat.

Thực hiện chữ ký điện tử tiện lợi.

Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch.

Kiểm tra giao dịch, sao kê dễ dàng

Xem chi tiết khoản vay/thẻ tín dụng trong ứng dụng và lưu trữ/tải xuống hợp đồng.

Thanh toán tiện lợi, hạn chế tiền mặt

Thanh toán tiện lợi với mã QR (dành cho người dùng thẻ tín dụng).

Thanh toán bằng thẻ tín dụng/thanh toán khoản vay tức thời trong ứng dụng.

Thu thập và chi tiêu bằng điểm thưởng.

Chuyển đổi trả góp với lãi suất ưu đãi

Đăng ký “Nhận tiền mặt" qua thẻ tín dụng dễ dàng (dành cho người dùng thẻ tín dụng).

Đăng ký vay tiền mặt và mở thẻ tín dụng đơn giản, tiện lợi

Đăng ký mọi lúc mọi nơi. 100% Online.

Có ngay một khoản tiền mặt để trang trải cho các nhu cầu cấp bách hoặc thẻ tín dụng để chi trả cho những khoản mua sắm hàng ngày.

Xem chi tiết
Thu gọn

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

TẢI ỨNG DỤNG VÀ ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN

Tải ứng dụng FE Online từ Google Play Store hoặc App Store. Chỉ cần chụp ảnh chân dung và CMND/CCCD để xác minh danh tính của bạn. 

Xem video hướng dẫn
Image step 2
Image step 2
Image step 2
Image step 2
Image step 2
Image step 2
Image step 2
Image step 2

Đăng ký khoản vay tiền mặt/thẻ tín dụng

  • Khoản vay tiền mặt: Bạn có thể nhập số tiền cần vay và chọn kỳ hạn theo mong muốn.
  • Thẻ tín dụng: Bạn được chọn loại thẻ tín dụng dựa trên nhu cầu chi tiêu của mình.
Xem video hướng dẫn

THANH TOÁN KHOẢN VAY/THẺ TÍN DỤNG

 Khoản vay trả góp tiền mặt/xe máy/điện thoại/điện máy: 

  • Bạn có thể kiểm tra dư nợ khoản vay, ngày đến hạn trả góp và thanh toán trả góp khoản vay trước hạn ngay trên FE Online mà không lo chậm trễ.

Kiểm tra thẻ tín dụng: 

  • Xem chi tiết thẻ tín dụng của bạn trong ứng dụng và lưu trữ/ tải xuống hợp đồng mọi lúc, mọi nơi.
  • Thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng tức thời trong ứng dụng.
Xem video hướng dẫn

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC TÍNH NĂNG CỦA CHỦ THẺ TÍN DỤNG

Chỉ vài bước đơn giản là bạn có thể thực hiện các tính năng ưu việt sau dành riêng cho chủ thẻ tín dụng FE Credit:

  • Rút tiền mặt từ thẻ tín dụng và chuyển đổi trả góp.
  • Quét mã QR ngay trên ứng dụng.
  • Chi tiêu và thu thập điểm thưởng Ơi Plus.
Xem video hướng dẫn

TIN TỨC KHUYẾN MÃI

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Một số lỗi khi ký hợp đồng điện tử

Lỗi không tìm thấy thông tin hợp đồng
Khi nhận thông báo không có hợp đồng nào đang chờ bạn hoàn tất, đừng lo lắng, hãy xử lý theo hướng dẫn dưới đây:
Kiểm tra lại thông tin CMND/CCCD mà bạn đã nhập ở bước trước đó.
Hoặc liên hệ nhân viên tư vấn tín dụng đã hỗ trợ bạn hoàn thành đăng ký vay
Hoặc liên hệ ngay hotline của chúng tôi bằng cách chọn “Liên hệ ngay”

Lỗi yêu cầu đăng nhập trước khi Ký hợp đồng điện tử
Khi nhận thông báo này, bạn cũng đừng lo lắng. Chúng tôi thấy rằng bạn đã có tài khoản trên ứng dụng rồi, vì vậy bạn hãy đăng nhập để tiếp tục.

Lỗi thông tin không khớp
Để đảm bảo yêu cầu của bạn được phê duyệt, chúng tôi yêu cầu thông tin tài khoản của bạn là hoàn toàn trùng khớp với thông tin đăng ký khoản vay/đăng ký mở thẻ. Do đó, nếu bạn đã đăng ký khoản vay/đăng ký mở thẻ với thông tin cũ, vui lòng huỷ yêu cầu vay cũ và lên một yêu cầu vay mới với thông tin cập nhật nhất.

Lỗi yêu cầu cập nhật thông tin CMND/CCCD
Nếu thông tin CMND/CCCD được dùng để đăng ký tài khoản ứng dụng không còn hợp lệ (Trường hợp Khách hàng đổi CMND/CCCD, CMND/CCCD hết hạn, etc.), chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cập nhật thông tin CMND/CCCD mới. Ứng dụng sẽ tự động điều hướng bạn tới màn hình cập nhật CMND/CCCD.

Tôi muốn nhận hợp đồng vay điện tử có chữ ký số có xác nhận thực (CA)

Quý khách có thể tải hợp đồng vay bằng 2 cách sau:

Cách 1: Tải trực tiếp từ trên ứng dụng (trong phần hồ sơ vay)
Cách 2: Sau khi khoản vay của quý khách được duyệt thành công, hệ thống đã gởi email về cho quý khách hợp đồng vay, Quý khách có thể tải hợp đồng từ email này.

Sau khi nhận màn hình thông báo hồ sơ đã được duyệt thì cần phải làm gì?

Sau khi nhận màn hình thông báo hồ sơ đã được duyệt bạn vui lòng tiếp tục các bước chọn kênh giải ngân, và ký hợp đồng điện tử để hoàn tất hồ sơ.

Khi bị mất thẻ tín dụng hoặc gặp các sự cố về thẻ, tôi cần phải làm gì?

"Anh chị có thể làm theo hướng dẫn sau để Khóa thẻ tín dụng ngay lập tức:

1. Website
Bước 1: Truy cập card.fecredit.com.vn/
Bước 2: Đăng nhập
Bước 3: Chọn Khóa thẻ

2. Hotline
Gọi ngay cho tổng đài DVKH 1900 69 39 và báo mất, yêu cầu khoá thẻ và làm thẻ mới.

3. App FE Online
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản
Bước 2: Chọn dấu “≡” ở góc trái màn hình
Bước 3: Chọn mục “Tài khoản của tôi”
Bước 4: Chọn mục “Quản lý thẻ” và lựa chọn thẻ tín dụng muốn khóa
Bước 5: Chọn mục “Báo thất lạc/mất” để thực hiện tiến hành khóa thẻ
Bước 6: Liên hệ đến Trung tâm DVKH 1900 69 39 để được kiểm tra và hỗ trợ thêm

**Đối với các sự cố khác Quý Khách vui lòng liên hệ đến Trung tâm DVKH 1900 69 39 để được hỗ trợ."

Sau khi nhận tiền vay xong, khi nào tôi sẽ nhận được lịch trả nợ?

Sau 15 ngày làm việc kể từ khi nhận tiền giải ngân, Quý khách sẽ nhận được Lịch trả nợ từ phía công ty gửi về địa chỉ đã đăng ký với FE CREDIT. Quý khách vui lòng căn cứ vào thông tin trên Lịch trả nợ để thanh toán hàng tháng.
Sau thời gian trên Quý khách vẫn chưa nhận được Lịch trả nợ, vui lòng liên hệ Tổng đài: 1900 234 588 để được hỗ trợ.
Hoặc Quý khách tải ứng dụng FE Online từ App store/CH Play và đăng ký tài khoản để theo dõi lịch trả nợ hàng tháng.

Làm cách nào để đăng ký vay tiền mặt doặc mở thẻ tín dụng trên ứng dụng FE ONLINE?

Không chỉ dễ dàng quản lý tài chính và thông tin hợp đồng với FE CREDIT, giờ đây, Quý khách đã có thể đăng ký vay tiền mặt hoặc mở thẻ tín dụng ngay trên ứng dụng FE Online. 

Vui lòng xem hướng dẫn chi tiết tại đây: https://bit.ly/FEOL_LP

TẢI ỨNG DỤNG NGAY

Giờ đây thật dễ dàng để quản lý thẻ và khoản vay với ứng dụng FE Online!

Dành cho Khách hàng
mở Thẻ tín dụng

Dành cho Khách hàng
Vay tiền mặt

Liên hệ

E: dichvukhachhang@fecredit.com.vn

P: (028) 39 111 555

A: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12,
Q.Tân Bình, TP HCM.

Đăng ký Email

Kết nối

Kết nối

FE CREDIT luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo nội dung điều khoản tại đây

Tải ứng dụng ngay